Novadent CRM koppeling VoIP

Met de Novadent telefonie connector van Complan verschijnt bij een inkomende en/of uitgaande oproep direct de patiëntinformatie in Novadent.  Daarnaast kun je gesprekken opzetten vanuit Novadent. De Novadent CRM connector is onderdeel van de Bubble telefonie koppeling van Red Cactus.

Categorie:

Beschrijving

Met de Novadent CRM telefonie connector kun je aangeven of de patiëntenkaart meteen geopend moet worden bij een telefonische oproep, of dat je eerst op de naam van de patiënt moet klikken in de lijst met bellers. Standaard is de Bubble applicatie voorzien van klik&bel functionaliteit die zowel lokaal als webbased werkt waardoor het mogelijk is met 1 druk op de knop een gesprek te starten.

Technisch

Bubble – en daarmee de Novadent CRM connector – koppelen aan je telefonieomgeving is zeer eenvoudig. De procedure verschilt per telefonieomgeving maar één ding hebben ze allemaal gemeen, je hoeft er geen techneut voor te zijn. Omdat Novadent zelf een ingebouwde telefoniekoppeling heeft, kan de pop-up van Bubble (en daarmee de functionaliteiten van de Bubble app) uitgeschakeld worden, omdat de Novadent module deze functie overneemt.

Prijs

Licentie per bedrijf eenmalig: €150,00
Licentie per gebruiker eenmalig: €25,00 | Per maand: €5,00

Let op, bij Novadent dient de telefoonmodule geactiveerd te worden wat een betaalde module is.  Getoonde tarieven zijn de bruto verkoopprijzen exclusief BTW. Stuur een e-mail om de partnerprijslijst te ontvangen.

Indien een koppeling al gerealiseerd is, kun je bij een Red Cactus partner een testaccount aanvragen. De Red Cactus licentie is gratis voor 30 dagen en maximaal 5 gebruikers. Vraag naar eventuele aanvullende voorwaarden bij de Red Cactus partner of klik hier.

Het is mogelijk om in Bubble meerdere CRM- ERP- koppelingen te activeren onder dezelfde gebruiker zonder meerprijs. De getoonde licentieprijzen zijn dus niet afhankelijk van het aantal koppelingen wat je per gebruiker wilt activeren.

Stel dat je jouw CRM- ERP- software hebt gekoppeld als primaire basis, kun je ervoor kiezen om een andere koppeling te activeren als secundaire basis, bijvoorbeeld de Google connector. Indien de gegevens van de beller niet voorkomen in jouw CRM- ERP- software, zullen de gegevens in dit voorbeeld alsnog worden getoond vanuit de database van Google.

Bubble is geschikt voor de volgende besturingssystemen:

  • Windows
  • macOS

Afwijkende functionaliteit

De enige functie die afwijkt tussen de Windows en macOS versie is dat de laatst genoemde geen ondersteuning biedt voor selecteer&bellen. Uiteraard wordt de functie klik&bellen wel ondersteund.

Technische specificaties

Kijk voor meer informatie op onze kennisbank > software of klik hier.

 

Bubble kan gekoppeld worden aan de meeste telefonieomgevingen. Staat jouw telecomprovider er niet bij? Geen probleem, veel telecomproviders maken gebruik van dezelfde onderliggende techniek waardoor de kans groot is dat we al een koppeling hebben voor jouw telefonieomgeving.

Telefonieomgevingen

  • KPN EEN
  • Vodafone One Net
  • T-Mobile Cloud & Clear
  • RoutIT
  • Broadsoft
  • Asterisk
  • Avaya
  • VoIPGRID (o.a. Voys, etc.)
  • ClearVox Nexxt (o.a. X2nexxt, etc.)
  • CC4ALL
  • Mitel (OIG basic en advanced)
  • Mitel (CloudLink)
  • Kwebbl (o.a. Callvoip, etc.)
  • Microsoft Teams i.c.m. Callto365
  • Xelion
  • 3CX
  • Axeos
  • Unify OpenScape Business
  • Yeastar
  • Cisco Call Manager
  • VOIPZeker
  • Tring
  • Talk Rex
  • Dean One - Gamma Communications)
  • Univerge Blue
  • Elevate
  • Voys
  • Voipplay
  • Enreach (let op, afwijkende functionaliteiten zie kennisbank)
  • Enreach UP
  • RingCentral
  • Alcatel Rainbow Office
  • AT&T Office@Hand
  • Atos Unify Office
  • Avaya Cloud Office
  • BT Cloud Work
  • RingCentral with Verizon
  • TELUS Business Connect
  • Vodafone Business UC
  • Dialpad
  • Maf
  • Webbex
  • Gamma Communications (binnenkort, op de roadmap)

Klik hier om naar de kennisbank te gaan.

Ga naar de bovenkant